Une question sur Lila ?
On a la réponse.

Rendez-vous sur la page de listing des offres, puis cliquez sur + Ajouter un poste. Lila vous accompagne ensuite pas à pas :

1. Créer le poste : renseignez l’intitulé, le profil recherché (savoir-faire et savoir-être), les missions, la localisation… L’IA peut vous aider à rédiger ces sections à partir de l’intitulé du poste.
2. Gérer le processus de recrutement : choisissez un processus prédéfini, ajustez ses étapes et définissez l’équipe de recrutement associée à l’offre.
3. Créer le formulaire : sélectionnez le formulaire de candidature, les e-mails automatiques, et ajoutez si besoin des questions de pré-qualification ou un test de compétences.
4. Ajouter vos tests : nos tests de compétences ou les tests AssessFirst.
5. Ajouter vos étiquettes : étiquetez vos candidats et vos offres.
6. Activer votre vivier : intégrez automatiquement des candidats de votre vivier interne ou de la CVthèque externe.
7. Diffuser votre offre : sur votre site carrière et sur les jobboards de votre choix.

Deux méthodes simples pour gagner du temps et éviter de repartir de zéro :

• Depuis la page de listing des offres, cliquez sur les trois petits points à droite de l’offre à dupliquer, puis sélectionnez Copier l’offre.
• Lors de la création d’une nouvelle offre, choisissez l’option Pré-compléter avec une offre existante. Les champs sont remplis automatiquement, il ne vous reste qu’à les ajuster.

Non, l’utilisation de l’IA est entièrement libre. C’est au créateur de l’offre de décider s’il souhaite en profiter.

Si vous l’utilisez, l’IA génère une proposition à partir de l’intitulé du poste (missions, profil, compétences) que vous pouvez ensuite modifier librement pour l’adapter à votre ton et à votre marque employeur.

Oui. Cette option est disponible dès la première étape de création de l’offre. À défaut, une référence sera générée automatiquement.

Cette référence peut aussi être affichée sur vos offres diffusées sur les jobboards.

Oui, à tout moment. Deux options s’offrent à vous :

• Depuis la page de listing des offres, cliquez sur les trois petits points de l’offre concernée, puis sélectionnez Modifier l’offre.
• Depuis la fiche détaillée de l’offre, cliquez sur les trois petits points en haut à droite de l’écran et choisissez Modifier l’offre.

La suppression définitive d’une offre n’est pas possible. Cependant, vous pouvez archiver votre offre.

Cela vous permet de la retirer de la diffusion tout en la conservant dans votre historique, au cas où vous souhaiteriez la consulter ou la réactiver ultérieurement.

Sans problème, sous réserve que des approbateurs aient été désignés lors du déploiement de Lila dans votre entreprise. Si ce n’est pas le cas, cette configuration peut être effectuée ultérieurement. La diffusion de l’offre sera alors conditionnée à l’approbation préalable des personnes désignées.

Vous pouvez aussi lier l’approbation à un niveau de salaire ou à un type de contrat : les approbateurs ne seront sollicités que si ces conditions sont remplies. Pour cela :

1. Accédez à vos paramètres, section Départements.
2. Sélectionnez l’utilisateur concerné.
3. Cliquez sur Gestion des utilisateurs et vérifiez que cet utilisateur est bien défini comme approbateur.
4. Renseignez les règles d’approbation.

Une fois tous les champs obligatoires remplis, accédez à la section Diffuser votre offre. Vous pourrez :

• Publier l’annonce sur votre site carrière.
• Sélectionner les jobboards sur lesquels la diffuser (Indeed, Welcome to the Jungle, France Travail, Apec…) grâce à la multidiffusion TalentPlug. Votre offre doit être en ligne sur votre site carrière pour activer la multidiffusion.

Certains jobboards demandent quelques informations supplémentaires (par exemple le code ROME pour France Travail ou le statut du poste pour l’Apec) : complétez-les pour maximiser la visibilité de votre annonce.

Si l’offre est actuellement publiée sur votre site carrière ou diffusée sur des jobboards, vous pouvez la suspendre en cliquant sur Suspendre l’offre.

Une offre suspendue pourra être relancée à tout moment.

Le vivier peut être activé lors de la création de l’offre, ou à tout moment ultérieur. Vous pouvez activer votre vivier interne et la CVthèque externe (CVaden).

Une fois activée, cette option intègre automatiquement dans votre pipeline des candidats issus de votre vivier ou de la CVthèque, pour commencer leur traitement avant même la diffusion publique de l’offre.

Non. Vous êtes libre d’activer uniquement les jobboards que vous jugez pertinents. L’objectif est de vous offrir un large choix, sans contrainte d’activation systématique.

Oui. Pour ce faire, cliquez sur les trois points associés à l’offre, puis sélectionnez Publier l’offre.

Il s’agit d’un formulaire simplifié destiné aux candidats qui postulent sur votre site carrière. Le candidat est redirigé vers ce formulaire, où il renseigne les informations standards (nom, prénom, e-mail, téléphone…).

Ces champs peuvent être adaptés à vos besoins. Les informations saisies, ainsi que le CV, sont automatiquement disponibles dans Lila.

Depuis la liste des offres, cliquez sur Voir l’offre en ligne.

Vous pouvez également accéder à l’offre concernée et cliquer sur ce même bouton en haut à droite de votre écran.

Lors de la création de l’offre, dans la section Créer le formulaire, rendez-vous dans la partie Questions de pré-qualification et cliquez sur Ajouter une question manuellement. Vous pourrez saisir la question et définir le type de réponse attendu.

Vous pouvez aussi partir des suggestions proposées. Les réponses apparaîtront sur le profil des candidats.

Découvrez en vidéo comment activer les tests AssessFirst sur vos offres.

Le formulaire est créé lors de l’onboarding par le Customer Success Manager en charge de votre compte, sur la base de votre charte graphique. Il vous est ensuite soumis pour validation.

Pour chaque offre, vous pouvez ensuite personnaliser le questionnaire : choisir les informations à demander et rendre les champs obligatoires ou facultatifs.

Vous pouvez enrichir le formulaire de candidature avec :

• Un texte de motivation, pour en savoir plus sur le candidat dès le départ.
• Des questions de pré-qualification, idéales pour une présélection efficace.
• Un test de compétences, généré par l’IA, par vous, ou les deux. Il constitue un second niveau d’évaluation.
• Un test de compétences AssessFirst.

Les réponses et les scores sont accessibles dans la fiche du candidat.

1. Depuis l’offre concernée, accédez à la section Créer le formulaire, puis à l’onglet Test de compétences.
2. Cliquez sur Générer : l’IA analyse votre offre et crée en quelques secondes un ensemble de questions/réponses, que vous pouvez modifier ou compléter. Vous pouvez aussi ajouter vos questions manuellement.
3. Les résultats des candidats sont ensuite disponibles sous forme de scores dans leurs fiches.

Oui. Lors de la création du formulaire, vous pouvez activer l’envoi automatique d’e-mails à certaines étapes, par exemple la confirmation de candidature ou le passage en statut refusé.

Vous choisissez un modèle d’e-mail, que vous pouvez personnaliser si besoin.

Cliquez simplement sur une offre : vous accédez directement à ses candidatures, en vue listing ou en vue kanban. Cliquez ensuite sur une candidature pour ouvrir le profil détaillé du candidat.

La page d’accueil de Lila vous permet aussi de visualiser l’ensemble des offres de votre entité et leurs candidatures. Les administrateurs disposent d’une vue globale sur toutes les offres et candidatures.

Cliquez sur l’offre concernée, puis sur le candidat dans la vue listing ou kanban. Sa fiche détaillée regroupe :

• Profil : synthèse du profil, position parmi les autres candidatures, première évaluation de l’IA et historique des actions.
• CV : consultation, téléchargement et ajout d’autres documents.
• Évaluation : détail de l’analyse de l’IA, vos notes par compétence, vos commentaires et mentions.
• Échange avec le candidat : messagerie et réponse à l’e-mail automatique de confirmation.
• Autres actions : appel direct (VoIP, appel via Internet) ou prise de rendez-vous dans votre agenda.

• En vue listing : sélectionnez la prochaine étape du processus via l’onglet Étape.
• En vue kanban : faites glisser le candidat vers le statut souhaité.

Vous pouvez aussi déplacer plusieurs candidats à la fois grâce aux actions groupées.

Depuis le listing des offres ou depuis les candidatures d’un poste, cliquez sur les actions disponibles puis sélectionnez Ajouter un candidat :

1. Sélectionnez un ou plusieurs CV.
2. Indiquez la source.
3. Lila pré-remplit automatiquement le nom, le prénom, l’e-mail et le téléphone, que vous pouvez ajuster si nécessaire.

Oui. Sélectionnez plusieurs candidats depuis la vue listing ou kanban, puis vous pourrez :

• les déplacer d’un statut à un autre ;
• télécharger leurs CV en une seule fois ;
• leur envoyer un e-mail ;
• laisser un commentaire sur leurs profils.

Dès que vous faites partie de l’équipe de recrutement de l’offre, vous recevez chaque matin vers 9 h un e-mail récapitulant les nouveaux candidats reçus la veille, ainsi qu’une notification dans Lila.

Deux vues sont disponibles pour consulter les candidatures d’une offre :

• Vue listing : les candidats sous forme de liste, avec le délai depuis la réception de la candidature, sa source… Vous pouvez y changer le statut d’un candidat.
• Vue kanban : les candidats par étape du processus de recrutement, déplaçables par glisser-déposer. Les candidats issus du vivier interne ou de la CVthèque externe y sont mis en évidence.

Pour changer de vue, cliquez sur le pictogramme souhaité en haut à droite du listing des candidats.

• Non-lus : les candidatures non lues sont signalées dans les deux vues, et un filtre permet de n’afficher qu’elles.
• Filtres : par statut, par score, par source ou par compétences.
• Tris : par score (du plus élevé au plus bas) ou par date de candidature.
• Moteur de recherche : retrouvez un candidat par son nom ou son adresse e-mail.

Une fois les filtres appliqués, vous pouvez faire défiler les candidats consécutivement pour plus d’efficacité.

Depuis le profil du candidat, ouvrez l’onglet Documents ou utilisez les actions disponibles sur le profil.

Pour plusieurs CV à la fois, sélectionnez les candidats dans la vue listing ou kanban, puis cliquez sur le bouton Télécharger les CVs qui apparaît en bas de votre écran.

Ouvrez la fiche du candidat, puis rendez-vous dans la section Évaluation du candidat ou cliquez sur le bouton Évaluer le candidat. Vous pouvez :

• attribuer une note globale ;
• évaluer chaque compétence et pondérer son importance (le score est recalculé automatiquement) ;
• ajouter des commentaires et mentionner des membres de votre équipe.

N’oubliez pas d’enregistrer. Votre évaluation constitue le 3^e niveau d’évaluation, après l’analyse du CV par l’IA (1^er niveau) et le test de compétences (2^e niveau). La note globale et le classement du candidat s’ajustent automatiquement.

Dans la fiche du candidat, section Évaluation du candidat, ajoutez votre commentaire et mentionnez les membres de votre équipe pour les notifier (notification Lila + e-mail).

Vous pouvez aussi commenter via les actions disponibles sur le profil du candidat, ou sur plusieurs profils en action groupée.

Absolument ! Chaque offre dispose d’un onglet Commentaire. Vous pouvez y laisser des notes et mentionner des membres de votre équipe de recrutement pour les notifier directement.

• Nouvelles candidatures : un récapitulatif par e-mail chaque matin vers 9 h, accompagné d’une notification Lila.
• Mentions : quand un collègue vous mentionne dans un commentaire ou une évaluation, vous recevez une notification et un e-mail.
• Étapes du processus : si vous êtes rattaché(e) à une étape, vous êtes notifié(e) dès qu’un candidat y arrive. Si aucun collaborateur n’est associé à une étape, personne n’est notifié.

Depuis la fiche du candidat, planifiez un rendez-vous directement via votre agenda. Pour convier d’autres personnes, recherchez-les et ajoutez-les à l’invitation.

Le candidat et chaque participant reçoivent un e-mail pour accepter ou refuser le rendez-vous. Si vous l’activez, l’e-mail contient aussi le lien de connexion pour un rendez-vous en visio.

Non, le scoring est un processus automatique conçu pour simplifier l’évaluation. Il n’est donc pas possible de le désactiver.

Seules les personnes appartenant à l’équipe de recrutement chargée de l’offre sont autorisées à commenter cette même offre.

Tout à fait ! Cette association s’effectue au moment de la création de l’offre. Il est possible de créer une nouvelle équipe pour chaque nouvelle offre, et de lier des personnes à des étapes précises du processus.

• Messagerie intégrée : depuis la section Échange avec le candidat de son profil, engagez une conversation ou répondez à l’e-mail automatique reçu après sa candidature. Vous pouvez choisir qui accède à ces échanges.
• Appel direct via VoIP (appel passé par Internet) depuis le profil.
• Rendez-vous planifié directement dans votre agenda.
• E-mail groupé à plusieurs candidats via les actions groupées.

Oui. Depuis les paramètres, un administrateur peut créer de nouveaux modèles de processus, ou copier et modifier ceux définis pendant l’onboarding.

Et bonne nouvelle : lors de la création d’une offre, vous pouvez aussi personnaliser le modèle choisi (ajouter ou supprimer des étapes) sans que cela change le modèle principal.

Accédez aux statistiques globales depuis le menu de gauche.

Découvrez en vidéo comment fonctionne la gestion des rôles et des droits des utilisateurs dans Lila.

Accédez à l’offre concernée et rendez-vous dans l’onglet Statistiques. Vous y retrouverez notamment :

• le nombre total de candidatures reçues ;
• le taux de transformation à chaque étape de votre processus.

Les administrateurs ont également accès à la section Analyse, qui propose une vue consolidée des performances de toutes vos offres.

Oui, si vous disposez des droits administrateur. Dans la section Analyse, l’onglet Conversion par source présente un tableau récapitulatif des performances de chaque source.